Trevisan Business School Otimiza a Experiência de Aprendizagem com a Open LMS

Neste case de sucesso em vídeo, conheça a Trevisan Business School, uma das principais instituições de ensino superior de São Paulo para quem deseja ingressar no mercado corporativo ou impulsionar sua carreira profissional. A instituição utiliza seu sistema de gestão da aprendizagem para atender estudantes em todo o Brasil e no exterior, ajudando milhares de pessoas a conquistarem, todos os anos, seus diplomas de graduação e pós-graduação.

Suzana Slonzon, Coordenadora Acadêmica da Trevisan, compartilha — em português — como a instituição encontrou no Open LMS a solução ideal para centralizar ferramentas, aprimorar o engajamento dos alunos e expandir sua oferta educacional para um público cada vez maior.

Prefere ler em vez de assistir ao vídeo? Continue a leitura e descubra a história da Trevisan.

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Conheça Suzana Slonzon

"Meu nome é Suzana Slonzon. Sou coordenadora acadêmica aqui na Trevisan. Coordeno os cursos de graduação e MBA Online e também sou responsável pelo NEAD, nosso núcleo de Educação a Distância, que desenvolve os conteúdos para os cursos."

"O objetivo da Trevisan sempre foi aproximar o mercado da sala de aula e a sala de aula do mercado. A Trevisan nasceu de uma consultoria e, hoje, é uma das principais business schools escolhidas especialmente pelas Big Four — grandes empresas que buscam profissionais que dominem a teoria e estejam preparados para colocá-la em prática, exatamente como diz o nosso lema: 'Pronto para a manhã seguinte'."

Superando os Desafios de Crescimento e Engajamento

"Quando utilizamos uma plataforma capaz de centralizar os conteúdos — inicialmente para os cursos on-line e, posteriormente, também para as aulas ao vivo — conseguimos padronizar processos e tornar toda a experiência muito mais eficiente."

"Antes da implementação do Open LMS, nossos alunos enfrentavam diversas dificuldades. Havia plataformas demais, sem integração entre elas. Esse era um dos principais desafios antes de adotarmos as soluções da Open LMS."

Sem uma plataforma unificada, os estudantes não tinham acesso a um ambiente centralizado para encontrar materiais, aulas e recursos de apoio. Do ponto de vista pedagógico, isso representava um obstáculo importante, dificultando o acesso aos conteúdos e impactando diretamente a experiência de aprendizagem.

"À medida que crescemos — com mais alunos, mais cursos e mais disciplinas — surgiu também o desafio de manter os estudantes engajados e garantir que os conteúdos permanecessem atualizados em uma plataforma capaz de acompanhar a evolução das estratégias do mercado."

"O grande desafio que a Open LMS tem nos ajudado a superar é tornar tudo mais prático, permitindo que os alunos encontrem seus materiais com rapidez e facilidade, mesmo em meio à correria do dia a dia."

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A Transição para uma Instituição 100% Digital

"A Open LMS desempenha um papel fundamental no ecossistema da Trevisan. Durante a pandemia da COVID-19, a instituição tornou-se totalmente digital. Hoje oferecemos cursos tanto na modalidade on-line ao vivo (síncrona) quanto na modalidade on-line assíncrona."

"A Open LMS beneficiou todos os nossos alunos. Eles não precisam mais alternar entre diferentes plataformas para assistir às aulas gravadas e às aulas ao vivo. Tudo está disponível em um único ambiente, facilitando muito a experiência de aprendizagem."

Acompanhamento dos Alunos e Análises de Aprendizagem

"Um dos recursos mais importantes da plataforma é o acompanhamento do progresso dos alunos. Por meio dos relatórios de acesso, conseguimos identificar quem está participando ativamente e quem permanece inativo por determinado período, permitindo agir antes que esse aluno abandone o curso."

"Também contamos com relatórios de progresso por disciplina. Conseguimos acompanhar se o aluno está assistindo às aulas, realizando as atividades e evoluindo conforme esperado. Do ponto de vista da gestão acadêmica, isso nos aproxima muito mais dos estudantes. Além disso, a comunicação é extremamente intuitiva e eficiente. Seja entre mediadores, professores, coordenadores e alunos, ou entre os próprios estudantes, todas as interações ficam organizadas na plataforma e também são enviadas por e-mail, o que facilita significativamente o trabalho da coordenação acadêmica."

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O Impacto dos Plugins do Open LMS e do Recurso "Áreas"

"O Open LMS proporcionou uma experiência completamente diferente. Há muito tempo buscávamos oferecer aos nossos alunos um ambiente mais agradável, organizado e moderno — uma plataforma que refletisse o nível de qualidade esperado pelo mercado. Os estudantes precisam de praticidade, rapidez para localizar seus materiais e de um ambiente em que realmente gostem de estudar. A implementação do plugin transformou completamente a plataforma; foi um verdadeiro divisor de águas."

"O recurso Áreas também foi um diferencial extremamente importante. Antes, ao acessar a plataforma, o aluno visualizava todos os cursos em que estava matriculado dentro do mesmo ambiente. Temos estudantes que fazem uma segunda graduação ao mesmo tempo que uma pós-graduação, ou cursos de educação executiva paralelamente à graduação ou à pós. É um universo bastante amplo."

"Antes das Áreas, quem cursava dois programas encontrava todas as disciplinas reunidas na mesma interface. Agora, os ambientes são segmentados. Se o aluno deseja acessar o Curso X, vê apenas as disciplinas daquele curso. Se entra no Curso Y, visualiza somente os conteúdos correspondentes. Isso trouxe muito mais organização, facilitou a localização dos materiais e tornou a navegação muito mais ágil."

Rebranding e Integração da Plataforma

"Realizamos nosso rebranding em outubro de 2025 e lançamos a nova identidade entre outubro e novembro. A Open LMS esteve ao nosso lado durante todo esse processo, desde a reformulação completa do ambiente com nossas cores e identidade visual até a implementação da nova estrutura da plataforma. O resultado foi um ambiente moderno, alinhado à nova imagem da Trevisan. A equipe da Open LMS participou de todas as etapas, promovendo reuniões de alinhamento para transformar nossas ideias em soluções dentro da plataforma."

"A integração entre o TOTVS, nosso sistema acadêmico, o ERP e o Open LMS trouxe muito mais agilidade para os alunos, desde a matrícula até o acesso às aulas e aos conteúdos transmitidos on-line. Antes dessa integração, era necessário realizar um processo manual para liberar o acesso dos estudantes."

"Hoje, todo o processo é automatizado. Assim que o aluno realiza a matrícula pelo site, o TOTVS reconhece automaticamente o cadastro. Em poucos minutos, as informações são sincronizadas com o Open LMS e o estudante já pode acessar seu ambiente virtual de aprendizagem."

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Suporte Especializado e Estabilidade da Plataforma

"O suporte da Open LMS é excelente. Sempre que temos uma demanda, uma dúvida, uma atualização da plataforma ou qualquer necessidade de ajuste, a equipe está pronta para nos atender. Isso nos traz muita tranquilidade, porque sabemos que contamos com um contato direto, além do atendimento por chamados. A equipe está sempre disposta a implementar melhorias, escuta nossas necessidades, entende nossa rotina, sabe o que funciona para nós e o que não faz sentido — mesmo que seja adequado para outro cliente. É um suporte altamente consultivo e indispensável para o nosso dia a dia."

"Além disso, a plataforma é extremamente estável. É muito raro ocorrer qualquer indisponibilidade, e isso é essencial para nós. Quando um aluno depende de um ambiente on-line para estudar, qualquer interrupção pode prejudicar sua experiência. A estabilidade do Open LMS transmite confiança e garante segurança no acesso aos conteúdos."

Os Principais Diferenciais do Open LMS e a Renovação da Parceria com a Trevisan

"Se eu tivesse que resumir os principais destaques do Open LMS, destacaria:"

• Ferramentas de acompanhamento: relatórios de acesso, progresso, notas e registros completos da plataforma, que permitem acompanhar de perto a jornada de cada aluno.
• Integrações: um recurso fundamental, pois conecta automaticamente o processo de matrícula ao acesso à plataforma, proporcionando muito mais agilidade aos estudantes.
• Organização do ambiente: um grande diferencial, já que os alunos conseguem localizar rapidamente tudo o que precisam. Também podemos incluir links importantes para a secretaria, ferramentas externas e painéis de acompanhamento.
• Flexibilidade: hoje contamos, por exemplo, com a funcionalidade de favoritos, que permite aos alunos organizar seus estudos e destacar as disciplinas que desejam priorizar naquele momento.

"Optamos por renovar nosso contrato e ampliar nossa parceria justamente porque a Open LMS modernizou a plataforma. Um dos fatores decisivos foi a implementação do plugin, que trouxe uma série de novos recursos, atualizações, possibilidades visuais e melhorias nos processos. Percebemos um verdadeiro salto de qualidade e um cuidado constante com a evolução da plataforma. Isso nos deu total segurança para seguir construindo essa parceria."

Conselhos para Instituições que Estão em Busca de um LMS

"O primeiro ponto é escolher uma plataforma confiável e flexível. E o que significa flexibilidade? Significa ter uma solução que permita à própria instituição fazer a gestão do ambiente. Muitas plataformas exigem profissionais especializados em HTML ou conhecimentos técnicos avançados até mesmo para realizar alterações simples."

"Quando você conta com uma plataforma flexível, ganha autonomia para fazer ajustes, organizar o ambiente da maneira que melhor atende à sua instituição e aos seus alunos. É possível criar segmentações e escolher diferentes formas de apresentação dos conteúdos."

"Por exemplo, se você não deseja trabalhar com uma navegação contínua, pode organizar os conteúdos na vertical ou na horizontal. Esse nível de personalização faz toda a diferença, porque ouvir os alunos é fundamental e cada instituição possui necessidades e perfis distintos."

"Também é essencial avaliar não apenas a plataforma, mas toda a estratégia de gestão após sua implementação. Quais conteúdos serão disponibilizados? Como será feito o acompanhamento dos alunos? Qual será a frequência de revisão dos materiais? Pela minha experiência, esses são os principais aspectos que qualquer instituição deve considerar ao implantar um ambiente virtual de aprendizagem."