Como medir competências que ninguém consegue ver? A Universidad Militar Nueva Granada encontrou a resposta ao migrar do Moodle™ para a Open LMS

Nesta história de sucesso em vídeo, descubra como a Universidad Militar Nueva Granada (UMNG) — uma instituição colombiana de ensino superior que oferece programas a distância, on-line, híbridos e presenciais — está tornando o invisível visível. Para a UMNG, escolher uma nova plataforma de ensino a distância não foi apenas uma decisão de TI, mas uma importante decisão estratégica.

Karolina González, Diretora de Transformação Digital da UMNG, explica por que a instituição migrou de um ambiente Moodle™ básico para a Open LMS, como um plugin personalizado de competências está trazendo à tona resultados de aprendizagem que antes permaneciam ocultos e por que os programas presenciais da universidade agora também querem fazer parte dessa transformação.

Nota do editor: Vídeo com áudio em espanhol e legendas em inglês

Prefere ler a assistir ao vídeo (ou não fala espanhol)? Continue lendo a história da UMNG abaixo.

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Por que um LMS básico não era suficiente: a busca da UMNG por uma plataforma capaz de medir o que realmente importa

“Para a Universidad Militar, buscar uma nova plataforma para a educação a distância era algo fundamental e muito importante. Precisávamos de uma identidade visual personalizada, de um espaço onde nos sentíssemos em casa. Conseguimos isso com o Neo, que é como chamamos nossa plataforma LMS, e chegamos a esse resultado.

“Em segundo lugar, precisávamos de plugins que nos oferecessem esses níveis de aprendizagem — a inclusão de processos tecnopedagógicos, como níveis de competência, resultados de aprendizagem e sistemas de chamados baseados em uma experiência de usuário própria, que realmente fosse relevante, além de nosso próprio suporte dentro dos espaços tecnopedagógicos implementados.

“É justamente isso que permite que, à medida que a educação e a tecnologia avançam, nossa plataforma também possa acompanhá-las — sem permanecer em um nível básico, mas alcançando um nível que nos permita contar com nossa própria personalização institucional.”

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Tornar visíveis, por meio da plataforma, esses elementos invisíveis da aprendizagem é o maior ganho e o maior apoio que temos para os estudantes e para os professores.

- Karolina González, Diretora de Transformação Digital da Universidad Militar Nueva Granada

Escolhendo um parceiro, não apenas um fornecedor: confiando na Open LMS desde o primeiro dia

“A parceria tecnológica e a confiança na Open LMS aconteceram desde o primeiro momento em que tivemos contato com um de seus representantes, que nos apresentou elementos diferenciadores. Como mencionei, há a questão da análise de dados, que para nós é extremamente importante integrar: toda a questão da experiência, dos resultados e das competências, além da possibilidade de contar com um serviço próprio e com essa proximidade conosco.

“Esses são grandes diferenciais e aspectos importantes para nossa adaptação à mudança.”

Transformação sem começar do zero: aproveitando o que já funcionava

“É verdade que transformar ou migrar para uma plataforma muito diferente daquela que você já utiliza pode causar uma grande ruptura. Mas nós tínhamos uma plataforma baseada no Moodle™ e agora estamos com a Open LMS. Isso significa que, embora estejamos passando por uma transformação, não estamos descartando completamente tudo o que já aprendemos com nossos processos junto aos estudantes e professores. Isso nos permite inovar, mantendo como base todo o aprendizado que já adquirimos nesse espaço.

“Nesse sentido, foi um processo genuinamente bem-sucedido.”

A Open LMS é a base transversal desse processo. Sem essa plataforma como fundamento, não poderíamos ampliar aquilo que ela nos permite ampliar: a educação a distância, on-line e híbrida, sem deixar de lado o ensino presencial, porque a plataforma realmente se adapta a cada um desses processos.

- Karolina González, Diretora de Transformação Digital da Universidad Militar Nueva Granada

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Tornando o invisível visível em escala

“A coisa mais importante que alcançamos — mais do que otimizar, realmente incorporar — foi o sistema de competências. Tornar visíveis, por meio da plataforma, esses elementos invisíveis da aprendizagem é o maior ganho e o maior apoio que temos para os estudantes e para os professores.

“A Open LMS é a base transversal desse processo. Sem essa plataforma como fundamento, não poderíamos ampliar aquilo que ela nos permite ampliar: a educação a distância, on-line e híbrida, sem deixar de lado o ensino presencial, porque a plataforma realmente se adapta a cada um desses processos.

“Esse é o nosso caso. Nosso modelo de educação on-line e híbrida está sendo incorporado ao modelo presencial por meio do plugin e do desenvolvimento personalizado que realizamos em torno dos níveis de competência. Tanto que agora eles também querem adotá-lo na modalidade presencial.”

De 70% a 100%: a última etapa da adoção digital

“Neste momento, estamos em um processo em que essa implementação começará a se tornar visível. Estamos prestes a fazer nosso grande lançamento, e o impacto será percebido tanto no aspecto visual quanto na experiência dos usuários. Como administradores, temos grandes expectativas em relação à forma como avançaremos nesse espaço com nossos estudantes este ano e poderemos oferecer essa segurança e esse serviço. Nossos testes foram genuinamente bem-sucedidos.

“O que nossos KPIs indicam neste momento é que estamos partindo de processos com uma adoção de 60% a 70% do modelo de transformação de conteúdos, com o objetivo de chegar a 100% em cerca de dois ou três semestres. Esses são os níveis e processos de adaptação completa em termos de transformar o ambiente, adotar o modelo e incorporar conteúdos estáveis à plataforma.”

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Mais do que uma relação com um fornecedor: a parceria por trás desse sucesso

“Além da tecnologia, o trabalho com a equipe da Open LMS é fantástico. E vocês têm um aliado espetacular na Samoo by Pentec.

“Dentro dessa parceria que foi construída com a equipe, trabalhar juntos foi uma experiência por si só. Somos uma equipe que trabalhou 100% a distância — de forma virtual e remota —, mas a sintonia e o trabalho que desenvolvemos com cada uma de nossas equipes foram um sucesso completo. Apesar das diferenças de horários, distâncias e tudo mais, conseguimos criar uma conexão, e o processo foi bem-sucedido. Mais do que parceiros ou aliados, depois de todo esse processo de trabalho conjunto, acabamos até construindo uma amizade.”

Se tivesse que resumir em uma única frase a experiência de trabalhar com a Open LMS, seria: proximidade e tecnologia a serviço da educação.

- Karolina González, Diretora de Transformação Digital da Universidad Militar Nueva Granada

O próximo capítulo: conteúdo adaptativo no horizonte

“Imagino o futuro da educação baseado em conteúdos adaptativos, e é nessa direção que estamos avançando, tendo a Open como base transversal que nos permitirá chegar a esse espaço, juntamente com outros parceiros importantes, como a Pentec Sisman.”

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Eliana Cañón
sobre o autor
Eliana CañónMarketing Manager para Iberoamerica, Open LMS

Eliana Cañón é gerente de marketing para a América Latina na Open LMS. Ela tem mais de 12 anos de experiência no desenvolvimento e fortalecimento de marcas, utilizando sua abordagem estratégica para se conectar com públicos, construir relacionamentos e aumentar o reconhecimento da marca para empresas globais na região da América Latina.

Fluente em inglês, espanhol e português, Eliana trabalha diretamente com executivos de contas, profissionais de gestão de aprendizagem e líderes empresariais para facilitar e otimizar iniciativas de marketing que apoiam tanto a Open LMS quanto seus parceiros regionais.

Ela é formada em Administração de Empresas e reside na Colômbia. Conecte-se com ela em LinkedIn.

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